花伍鲜花配送延误且售后无法联系
网友保保_x7kTHpzx
已完结
3月3日在花伍下单,3月6日鲜花还在昆明,打客服电话打了无数遍 打不通,完全没售后。导致我这边需要花的时候 花到不了,只能线下去花高价买。后面打通客服,告知鲜花是生鲜不支持退货,生鲜也不保障实效性。都是电话打过去的 在线客服根本排不到。
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