也许当时只是想要一个态度,而不是事不关己高高挂起。

网友保保_XoOvDKk3

已完结

9月13晚五点左右在平台第二次下单,金额1000多一点。因为此次订单是为了9.16使用的,所以下完订单还在微信和客服沟通了,说走德邦要按时发货哦,客服也说好的。9月15咨询客服货大概什么时间到啊,客服回复我14号刚发,16号下午才能收到,我一下子傻眼了,这一堆货延迟一天发货也没和我说一下,也没沟通一下,16号下午到了已经过期了,有啥用呢,客服一点不体谅我们的难处,推卸责任一绝,当时的确脾气也不好,事儿影响太大了,短时间我去哪调货呢,真的急死了,平台才不管我们死活,霸王条款。不理解我们急的点,一味认为她们没毛病,太寒心了,我这一堆过期货不知道该何去何从。

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投诉信息
花伍 花伍客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
300元
投诉编号:
96310411
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