大自然棕床垫溧阳月星家居店未发货且无法退款

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我于2025年3月2日从大自然棕床垫(溧阳月星家居店)购买3张床垫,共计10600元(共付10800,参加月星家居活动返200),按约定没有发货,至今还有床垫尺寸未定,后对比,价格偏高,于6日和商家协商退款,商家以钱入公司账户为由拒绝退款,至今没有收到商家开票信息,实际店铺在月星家居3楼。

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投诉信息
大自然床垫 大自然床垫客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
10600元
投诉编号:
98443840
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