淘宝网天猫超市延迟发货并拒绝赔付
网友保保_ZboItEZu
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我在2025年3月4日11点01分54秒在淘宝网天猫超市半日达那里购买了一份啾啾奶瓶清洗剂，按照约定时效3月4日21点前要收到产品，未收到可以申请超时赔付，3月6日9点多我发现快递并未送到，所以线上联系天猫客服，天猫客服询问商品在哪里，客服答复24小时后回复，3月7日上午10点，客服并无任何回复，所以我又联系了线上客服，并提出了诉求我要3月7日晚上前收到啾啾奶瓶清洗剂，并且根据延迟的天数进行相应的赔付，客服一再拒绝，说内部流程需要很长时效，拒绝补发，要求我退款，我并未同意，现要求立刻收到奶瓶清洗剂，并且根据延迟天数来进行赔付至少产品的价值金额作陪赔偿
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