广西钦州浦北六硍移动营业厅话费异常及套餐降级投诉
网友保保_GjtiLIX4
已完结
投诉广西钦州市浦北县六硍中国移动营业厅 我从24年3月到25年2月话费一直是79块 25年3月无缘无故多了几十块钱话费 3月5号在中国移动APP上面投诉过一次没处理 3月6号在中国移动APP上面投诉处理到原来的结果 3月6号投诉那次把我的套餐降到了91块但是我之前的套餐是79块
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释

企业跟进
跟进内容
您好!您的问题我们已收到,正在查证中,会有工作人员电话联系您,请注意接听。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉