戴森洗地机污水箱故障,商家拖延换货

网友保保_dQKSXXkc

已完结

2024年冬在石家庄市北国商城戴森购入洗地机,出现了污水箱不通不排水问题,商家2025.2.14寄回检测,2.23号经沟通说27号到配件会第一个帮我换好发出,我3.5日打电话给他们一堆推辞态度强硬给我胡搅蛮缠。今日3.7号联系客服还是无法,解决问题强硬,我要求换新机客服还是一副已读乱回的态度,无法无天,没人能管的了他们。作为消费者无助请求政府帮助。下图为发售后图片,机器现在不在身边

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像