乐道汽车误导补贴政策导致无法领取补贴

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2025年2月27号前后在北京乐道中心购买l60汽车,准备用手里的旧车(新能源车)报废后购买新车,领取北京市的置换补贴,乐道汽车的销售让我们把旧车过户然后可以申领海南省的置换补贴,综合下来比北京市的补贴要多,而且旧车回收过户他们办理周期要比报废快,当时我们还问他们北京买车领海南的补贴可行吗?销售人员跟我们信誓旦旦说之前有成功操作过的案例,让我们放心越早提车就能越早享受补贴,但是他们自始至终也没有人提示过我们海南省的置换补贴对旧车的注册登记日期是有要求的,现在导致我的补贴审核未通过,不能领取相关置换补贴,乐道汽车方也没有说法,这和当初买车时的承诺严重不符,作为消费者我的诉求就是品牌方需要承担虚假宣传以及诱导消费的责任,给我们一个解决方案,协助我们领取国家的置换补贴。

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