iry护肤品无效且售后拖延，要求退款
网友保保_USr20fQF
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之前使用还好，今天一看又爆发好多痘痘。不但没有解决我的问题，还让我的肌肤问题严重了。28号从中午十一点说给我新的护肤方案一直到晚上九点都没有回我，事后又和我说因为修手机导致微信冻结，这也太扯了吧。我要求退款！！！
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补充内容
跟我说使用的产品不可以退款，但是我没有使用的呢，我也不可以吗？而且现在的说法跟之前的说法又不一样了，而且他也应该在使用者第一时间使用的时候就应该告诉他如果出现不良反应是不可以退款的，或者说出现不了反应，但是您的产品已经使用了是无法退款的，可是这些他都没有说
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