小米15pro购买后发现手机变形,商家与售后均不处理

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我于2025年1月24日,在广东省佛山市南海区-西樵轻纺城东区樵金南路215号樵盈星元汇startF1-小米之家购买了手机小米15pro,购买后发现手机变形(如图尺子是正常尺子,在测量发现手机成拱形变形),跟店家沟通,但店家将皮球踢给小米售后,然后本人多次跟小米售后多次沟通无果,一句“没有发现手机异样”后就不了了之,我的诉求是退货!!!

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