洋葱OMALL预热期购买商品差价问题

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我于2025年2月28日在洋葱omall平台购买了奥斯特林钙片一瓶,当时点进去显示价格是118.3元,就直接下单购买了,付款时没留意看价格,买好就没管了。前些天查看物流时才注意到价格是169元原价,立即联系平台客服咨询,被客服告知我是在预热期间下单,不支持返差。1.首先平台在活动预热期未设置不能下单,作为消费者哪里会注意活动是不是在时间内,看到价格合适就直接购买,2.因为洋葱omall平台活动预热期公司不设置未到活动不能购买,诱导消费者以为就是活动价下单,但实际按原价购买,3.我于28号购买,3月3号活动开始,后台申请7天保价被拒绝,我只是要求按活动价退还差价,被客服拒绝退还,说是反馈商家联系,到现在一直未处理。

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