江西省吉安市SETIROM西町村屋拒绝无理由退货

网友保保_3Ua5TH32 2025-03-09

已完结

我于2025年3月8日下午16:55分在江西省吉安市天虹广场购物中心的SETIROM西町村屋购买了一件衣服，购买前入会了该店的会员，该店承诺给会员享受7+1天无理由退货换，8号晚22点左右给销售店员发消息称我要退货，9日上午10左右该店员说非质量问题不能退货，但是衣服存在质量问题，有多处线头，并且昨日试完衣服之后9日1点左右我的身上有过敏现象，有小红点，后续给该门店销售员打电话，微信通话均为接电话，经商量无果，现我要投诉江西省吉安市天虹广场购物中心的SETIROM西町村屋，并且投诉2025年3月8日下午为我服务的导购员戴薇

投诉进度

用户申请完结

2025-03-09 15:04:26

解决方式

已解决

解决方案

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-09 14:18:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-09 14:09:15

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

279元

投诉编号：

98457319

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