泰安博优教育课程退款及虚假宣传投诉
网友保保_SZuL8x69
已完结
我在5月19号的时候签约了一份合同是关于学习ps课程的,当时那个人说在钉钉平台上只要完成了24节课就可以接单赚钱,学费的话是先要我交了五十元的进班费,后续还要分期交3600元每月交400元,说是从6月19号交第一期学费,但由于我自己时间问题没有时间看直播也没有交平台上的任何作业,想要退课解约但被告知是要支付第一学期的学费(签订合同上说按每节课你看了交了作业的情况多少来支付,但我都没看也没交作业为什么要支付费用?)加上,那个课程群一共都没有24节课所以根本没办法去接单,那个客服语气也是相当不好非常差想要我赔钱,我想要获得全部退款且弥补我的精神损失费 ,我并没有学完他们的课程,我没上的课属于未消费,我有权要求按比例给我退费《消费者权益保护法》53条规定,如果我明确表示不再接受服务,合同丧失继续履行的基础,即我要求解除合同 第五,合同中列出的各种“不予退费”理由,皆属于格式条款,被法院认定其内容无效! 根据《消费者权益保护法》26条规定,经营者不得以格式条款,做出排除和限制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者责任等等对消费者不公平,不合理的规定!