幸运咖门店服务态度恶劣且拒绝退款
网友保保_ChUYYRVO
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我于三月八日在幸运咖线下门店（河北省沧州市运河区颐和新世界B区商业幢一层153铺）购买了一杯抹茶雪球幸运冰，店员在忽略饮品冰激凌性质的前提下直接出餐，我在下单后三分钟内拨打电话咨询，反馈给说之前在该门店购买饮品等待15min后到达门店，门店是现做的，该男店员态度嚣张，说一直都是这个样子，并质疑我是否真的在门店购买过饮品，叫嚣先把订单拿出来再说话，拿出来订单怎么样都行。我按要求提供订单证据，该男店员又不承认，说该饮品不是冰激凌，我爱去哪里投诉就去哪里投诉，投诉了也没人管。最后花了钱也没敢去拿饮品，害怕饮品被加料，饮品钱也没有退，还被店员言语讽刺。
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