瑞幸咖啡未提供店内Wi-Fi服务
网友保保_1TfJYm7d
已完结
我于2025年3月10日，13:22在江门市新会区崖门镇中心瑞幸咖啡店购买咖啡，竟然不为我提供Wi-Fi服务。问了几个店员都说自己也不知道密码，只给下单使用，请问连网是有最低消费要求还是故意不提供。投诉到瑞幸总部竟然理直气壮说不提供Wi-Fi，既然不提供也没有在店内给出标识说明，紧急需要上传文件，才在这里消费得。这样什么都没办成，带来了消极的购物体验
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
