华图教育拒绝退费，仅完成5%课程
网友保保_T8CfUwzZ
已完结
我在2025年1月20日经线下资询华图教育科技有限公司购买了8400的线上课程，现在因个人原因安排，时间冲突无法进行上课，课程只上过5%左右，现要求机构退费但机构以签订协议为由不予退款，连部分退款都不给申请
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用户补充投诉
补充内容
我要求要求各部门核查税务问题、办学资质、虚假宣传、合同规范性、退费政策及投诉处理机制等。
1.缺乏有效的退费制度，不合理的退费机制2.收钱开具发票3.最重要的一点就是我刚截图给您看的那个 并没有相关服务的资质和经营范围权限就以消费者权益法第55条来说就是 虚假宣传 夸大宣传 诱导消费者缴费 通过发布虚假广告、隐瞒重要事实、虚构产品性能或服务内容等方式，误导消费者进行购买，构成虚假宣传或欺诈。根据《中华 人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，可以要求对方赔偿直接损失，同时，监管部门可以对公司进行行政处罚，包括罚款、责令改正、 吊销相关业务许可等
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