华图教育课程资料年份不符，退款无门

网友保保_qPWXJYFm 2025-04-23

已完结

我于2025年4月22日购买了25福建事业单位的课程，但是讲义点进去写的是24年的材料，在点进去讲义是23年的资料。我是为了25年买的，多次联系客服没人回复，我的诉求是给我退款

投诉进度

用户申请完结

2025-04-29 11:27:46

用户补充投诉

2025-04-25 15:43:58

补充内容

目前仍未有人联系我

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 16:00:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 10:45:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 10:24:24

投诉信息

华图教育

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

98708953

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