华图教育拒绝退还协议班住宿差价
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我于2024年9月28日以17800购买华图132天省考郑州基地班,时间是10月1日至3月15日。基地班春节放假过后我将课程转到本人所在地市(即不再享受基地班的住宿服务)。当时华图工作人员答应我在笔试课程结束后退我住宿差价,但现在笔试课程结束,却又以当初报名的是协议班为由拒绝退费,还说当初是忘记了我报的是哪个才说能退费。且合同中并未规定此种情况无法退差价。本人要求退还住宿费27×45=1215元(2月15-3月13共27天,每天45元),并且华图继续履行合同。
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