华图教育退费难且服务态度恶劣

网友保保_dwo3wHce 2025-04-15

已完结

我在华图报名公务员考试培训，报名的时候老师就说考试不过的情况下退费，然后考试成绩出来后就以各种理由拖欠退费，老师态度及其恶劣，缴费的时候和退费的时候完全两副面孔。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-16 08:39:20

消费保投诉平台跟进

2025-04-16 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-15 22:29:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-15 21:27:30

投诉信息

华图教育

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

13100元

投诉编号：

98666610

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