OPPO商城回收旧机压价且不兑现赠品
网友保保_4b5e218b
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我于2025年2月9号在OPPO商城购买(OPPO Find N5 1元权益包)，里面的指南是在2月20日-2月28日内购买N5新手机会赠送价值399元的礼盒或299的耳机。于是2月27日我以以旧换新的方式在商城里购买N5新手机。第一个问题是商城回收旧机后恶意压低回收价，一开始相差8百多元，最后经过与客服投诉后还是相差428元。第二个问题，客服以限量为理，不愿赠送399礼盒或299耳机严重虚假宣传。但我经过查询还有很多其他地方有礼盒或耳机赠送。我的诉求是，商城补还回收旧机428的差价和赠送价值399元的礼盒和299的耳机或赠送相同价格的商品。谢谢
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