优路教育报考失误及多次延迟导致经济损失

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我于2024年11月9号报名优路教育考消控证,在此之前该机构打我无数次电话沟通课程。宣传在24年最后一次线上考试,24年后考试难度系数加大,说此次报考有双十一优惠福利1888.88就可以报机构的网络线上课,且网络线上课完全可以考过这次的考试。我觉得这个价格可以接受就报了名,报名前我也不知道具体到几号报名算年前的,报考老师没有具体说明,但是我有告诉他我就要报这次年前最后一次的考试,叫他记得叫我,因为本人有其他工作,就暂时没想起来报考。直到我先前加的另外一个老师说,11月20号那天就算是线下机考。那个时候我还不知道广东和福州的考试时间不一样。然后我就去问我的对接老师,老师给我报考上去了,过了几天才知道考试报错了,我要的考试是报考前一天报考才行。问题是前一天我还问那个老师到什么时候报,他说都行,那我就想说等我手头的事忙完再说。结果他报了线下机考就算了,这个报考还一直不成功。卡在缴费环节,在逾期之前我就一直问对接老师这个缴费问题,都没有给我一个解决方案。然后就到了12月,另外一个对接老师加我,说前面那个老师被辞退了,他对接,跟我说这个问题过三个月就可以再报考,那我又等了三月份。在此期间,又换了一个对接老师,又说我这个考试要等到五月份才能报考,光是报考我就从去年的十一月份一直要等到第二年的五月份,在此期间我都不能从事相关行业,对我造成了巨大的经济损失。我不愿意接受不停的等,这本来就是优路内部员工做的错误,一直要我等考试。我要求退换我报考的全部金额1888.88元

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