投诉京东(线下门店)质量问题

网友保保_26165794

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3月8日,本人在南充京东五星电器购买了一部苹果16promax512g的手机,检验机子时,导购并未多角度展示其显示问题,两天后我拿出手机,发现屏幕发绿,要求更换,门店以已激活非质量问题不给退换货为理由,不处理。一万多的手机,买来并未超过七天,显示有问题,要求换货,商家不同意。特投诉!

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投诉信息
京东(线下门店) 京东(线下门店)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
10199元
投诉编号:
98467651
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