索菲亚门店量尺错误致全屋定制误差
网友保保_52p7Ecs8
已完结
本人于2023年在江宁区弘扬家居广场索菲亚门店签署全屋定制合同,但因索菲亚门店量尺错误导致全屋产品与房屋实际高度产生2cm及以上误差,索菲亚门店以行业标准以及法律法规并没有规定量尺误差范围为由拒不整改,且提供合同存在漏洞,全篇不涉及量尺误差范围以及相关赔付,现工期超过合同标准日期,对本人生活造成极大影响,被迫在外租房。
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务

企业跟进
跟进内容
持续协商解决中

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉