福清欧派橱柜质量问题及售后服务不力
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从福清欧派定制了厨房一套 价值3w人民币 一个大单槽升级原有套餐 按3000价值一个大单槽补差价1519人民币 现使用才2-3年 不到 水槽掉落 五金生锈 水槽底部 涂层掉落严重 使用劣质胶水 原本最高点端定制 小小厨房 3w人民币 原以为一分价钱一分货，结果就是这种质量.尝试联系欧派售后 一直推脱 因为 师傅来现场一次 说要拆掉地柜 才能修复 （拆掉地柜 结构 整体破损 变形 掉漆 的话 要求欧派给予换新 欧派经销商以换老板了售后态度消极 不愿意承担质量问题的责任和该尽的义务！ 事件已经过去一个礼拜多 给我们一家生活造成很大困恼，与福建福州福清市欧派售后沟通无果，岩板台面没有坏 客服却说 岩板过了1年保证无法免费维修，关键我岩板台面没坏啊，意思是为了修复水槽在拆除岩板台面要是岩板坏了破损你不给予赔偿 或者柜子坏了 这些都有截图
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已解决
解决方案
免费维修
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希望尽快解决当下问题 拜托了🙏
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福清欧派售后客服 全部聊天记录 到最后不回复
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这边是完整的跟福清这边售后客服聊天记录 还有截图 等下补充 跟欧派官方客服也是不断沟通 无果
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因为一开始把全部金额 支付给了经销商 后来服务态度非常差 去店里商量设计方案 被无视 期间 店铺样板间大单槽配置的下水管和到我家的下水管不一样，经销商老板 说这是最新款 店里是旧款 销售员也这么说！ 两个人都说旧款不再生产！明眼人都知道 样板那边配置的是好的，我也是看着样板下的单！我跟欧派官方确认了 所谓的旧款 其实不是旧款 而是比送到我家的那款贵 福清欧派经销商 欺骗消费者 我直接投诉红星美凯龙 那边 商场出面协调 后来才给我补发了 下水管！由此可见！ 这是多么黑心的商家，希望协会维护我们消费者权益 在此感谢🙏
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这么大企业 真的让人太心寒了 原以为一分价格一分货 结果 高端定制 以次充好 质量不行 消极售后 你们欧派可以不着急 我们水槽无法正常使用 能不着急吗！
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我的诉求是 拆除换新 因为我们定制本身就是最高端 系列 订购单都有数据 非常小的厨房 价值3000人民币一个大单槽 结果就是如图的质量 短短3年不到 出现各种售后问题 严重到这次水槽掉落 劣质胶水 等等一系列问题
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客服一直重复一句话 就是你要修叫师傅来修 但是 拆除破损 变形掉漆 等带来的风险一句不提 当我提出时候 客服直接不回复了
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