欧派卫浴定制洗衣机柜退款无果,商家拖延不发货

小雨

已完结

2024年3月19日在柳南区城站路新时代商业港一楼B1-008号“欧派卫浴”微信支付7000元定制了一套洗衣机柜。商家没有给任何发票跟收据!然后一直拖着不发货大半年因为商家迟迟不发货我在2024年11月催促商家发货却至今仍没有发货。我在2025年3月向商家申请退费,商家同意退费却表示需要走退费流程,至今流程一个月了仍未退费。他收了钱信息都不回也不管不问 感觉到了被诈*,诉求:希望客服协调商家退钱! 商家已经拒绝跟我沟通!商家联系方式 张* 181****2802 已经过了一个星期了 说好的退款流程已经走了长达一个月的时间 钱还是没退款到我手里 我是做自媒体的 抖音快手小红书加起来13万粉丝 一半的粉丝都是广东这边的 一旦我走司法程序 我就直接曝光所有欧派品牌 到时候的损失惨重别说我不留情面 给你们时间已经够充足了 让我质疑欧派这个品牌是以开店的名义来欺*消费者的吗?我相信欧派这个品牌才选择下单 结果让我被*7000块钱,大半年没发货退款也没到手里,这个钱我必须追究到底!你们欧派总部如果不管这个黑心商家的店 那我就要曝光所有欧派了,欺*消费者。我相信欧派那么大个品牌不可能连一家分店都管不了,都处理不了这件事,这件事已经严重影响到我了,欧派总部都严查不了这家黑店,让他逍遥自在以开店的名义到处*钱欺*消费者!到时候曝光我就不留任何情面了! 因为一家黑店处理不好这件事而损失惨重你们欧派卫浴公司自己掂量。

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