华夏航空客服态度恶劣且退票收费不合理

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我是今天3月12号买的机票从海拉尔飞到武汉然后没看准日期买到了13号然后看到日期不对还没出票显示正在出票中就联系携程客服,他说退票需要扣200块钱手续费,然后他说他现在帮我联系航空公司看怎么说联系了好久一会儿了我等了好久然后还是这个结果最后打电话给航空公司他的态度极其恶劣

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