韵达快递延误及签收纠纷导致商品迟迟未到
网友保保_mO07YfwJ
已完结
本人在2024年9月4日购买棉花娃娃 且该产品为限量产品 本人于2月26日在闲鱼下单 送去手作娘按骨 于2025年3月8日从长春发往白城 9号下午已经到达 显示该商品在派送中 本人于9号下午去往白城医高专南侧中通快递驿站进行所问 驿站人员说该快递未送达 在另一个人手里 10号我又去了快递站 快递人员说件可能会错分 他们也不确定什么时候送达 11号我又去了驿站 该件还是未送达 我给韵达官网打了电话 并没有实际的解决方案 白城网点给我进行了回复，说快递可能错分 他们也不知道什么时候送达 已保留录音 截止目前13日该快递仍未得到解决 白城韵达快递对我进行了回电 他们的说法跟驿站人员说法不一致 此时快递仍未解决 我需要的结果是尽快解决和处理结果 和所需要的赔偿 需要额外赔偿和相应商品价格费用 需在24h小时内处理结果
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补充内容
快递应该已经丢失 互相踢皮球 未得到解决方案 韵达官网说48小时已经回复我解决方案 已经过去五天任然没有满意回复 也未处理事情
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