京东洗衣服务衣物破损且未洗净，客服不作为
网友保保_UvvCsXoZ
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我于2025年2月24日。在平安好生活app，预约京东洗衣服务。（单号：WB25****108282）于2025年3月7日收到京东洗好的衣物。回家打开包装，发现衣服多处破损，并且没洗干净。及时与京东客服联系，后续与京东专员沟通过三次，最后一次告知我只能赔付我300元。便不在回复我。这非常不合理，该企业毫无担当。我的衣服是新买的，花了840元。我花钱让京东洗是为了节省自己的时间，结果没洗干净，弄破。很让人失望，气愤。希望贵平台能帮我我维护权益。我也会继续维权。
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