老凤祥诱导消费且未明示克重导致高价购买纠纷
网友保保_m4bYK3Md
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本人2024年7月13号购买黄金，第一次购买黄金没有经验，不了解黄金销售模式， 诱导顾客购买一口价黄金，致使消费者权益受到伤害。 查看只有质保单上面没有标明克重，发现商品标签也没有给我，故意不让知道克重信息，只有1.9换算下来1200多一克，按照当日在店铺询问金价635，已经克数实际已经超过国际金价了， 两个方案，一是退款退货，二是2400块钱按照当时的金价还有补回来克重。商家并不理会。
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