走着瞧拒不退款且制定霸王条款

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我于2019年购买走着瞧云南旅行卡,因疫情防控期间无法出游,旅行卡也从未预约使用并未产生任何费用,并多次和走着瞧协商退款事宜!但是走着瞧一直敷衍搪塞消费者,不给处理解决!并制定霸王条款,欺诈消费者,严重违反国家法律法规,现举报无良商家,并要求退款!

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