在抖音购买途牛迪士尼早鸟票被要求补差价

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我在抖音平台购买途牛公司的一份迪士尼早鸟票。订单要求提前10天预定,我提前10天预定之后和我说没有票了,只能买普通的票,要我再交500块钱。

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我从抖音平台购买途牛公司迪士尼早鸟票一份,要求提前十天预定,并且在直播间问号三月二十五二十六号没有需要加钱情况,链接里也标出改日期不需要加钱,和客服确认时客服说没有早鸟票只能普通票需要加钱585,可是我购买的是早鸟票要求我加钱购买普通票。
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