苏宁易购(线下门店)售后服务推诿且监控使用不透明
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把电视机拉回来的时候,电视机坏着了立马拉店里去了,店员就说是我们自己弄坏的,让他把监控调出来,我看那当时的那画面,他非说他们家店里没有那个监控。过了几天。又打电话说是有监控 把监 控调出来了 让我们去看监控,早干啥去了一会有一会没有的,说话模棱两可,买电视机我是搞事情来玩的吗
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