小米云服务数据丢失且客服不作为
网友保保_cOlx61L7
已完结
我于2024年2月，发现手机自带云同步功能存在缺陷，造成我部分重要数据丢失，多次联系客服，不予解决，客服人员对产品不了解，解释不清楚，业务水平参差不齐，客服只会一味的叫我上传反馈数据，不上报，不解决，不赔偿，多次投诉无果，之后莫名其妙同步多了很多数据，解释不了问题原因，不承认产品存在缺陷
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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