2025年3月15日泡泡玛特机器人商店盲盒购买未取商品要求退款

网友保保_e0V44dYN 2025-03-15

已完结

我于2025年3月15日在泡泡玛特机器人商店购买了一个盲盒产品，由于机器故障没拿到商品，我的诉求是商家尽快退款

投诉进度

用户申请完结

2025-03-16 18:15:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-16 08:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-15 18:45:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-15 18:24:26

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

84元

投诉编号：

98495874

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