泡泡玛特盲盒未发货不退款涉嫌侵害消费者权益
网友保保_MOdgSWJV
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我于2025年2月10日在泡泡抽盒机小程序购买的三个盲盒和于2025年4月1日在泡泡抽盒机小程序购买的一个盲盒未发货想申请退款，官方声称线上拆盒之后不支持退款，可“拆盒”行为是小程序自动作出的并非我主动拆盒，且商品未发货不影响二次销售。根据法律规定，即使非七天无理由退货商品，消费者也有权在商品未发货是申请退款。然而泡泡抽盒机小程序内无法退款，侵害了消费者权益。诉求254元全额退款。
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