哔哩哔哩漫展票无法退票，客服推卸责任

网友保保_MkJv69J0 2025-03-15

已完结

我于2月24日在哔哩哔哩平台上买了3月22日的漫展票，我有考试需要退票，客服一直在推卸责任不给退票，我需要退票

投诉进度

用户申请完结

2025-03-17 09:13:07

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-03-15 19:17:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-15 19:01:30

投诉信息

哔哩哔哩（线上商城）

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退改问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

120元

投诉编号：

98496107

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