蔻驰官网购买的包包边角掉皮拒绝处理要求退款

网友保保_yMloh1wA

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我于2024.12.06在蔻驰官网下单了一只包包,价值2800,只用了没几次,边角掉皮,找官网客服联系不予处理,怀疑是次品假货,以次充好,我现在要求退款,我可以退回去这个次品包,2800一只包不算便宜,只用了几次就坏掉我没办法接受,这是什么质量。投诉了12315他们还是拒绝协商处理,太牛逼了没有王法了

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