鸿星尔克鞋质量差且客服态度敷衍
网友保保_94ilSl5q
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在唯品会 鸿星尔克店买了一双鞋子 但是穿着两只都很磨脚 我跟客服说 客服很敷衍 让我摸油 什么的 鞋子质量有问题 这还鸿星尔克呢?太丢人了 以后再也不买了
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