益丰大药房药品价格未告知导致消费争议
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我在2025年3月16日因为感冒,想去买药,结果到上海市浦东新区德*路六号线边上的益丰大药房买药,网上看了药准备去买总金额在21.86然后我骑车过去,店员说两种不能一起购买于是就换了两种我不知道的药物,然后我以为金额差不多结果直接从21.86变成75.60并且店员并未告知价格,我就直接购买了
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