京东商城二手AirPods Pro二代发货错误且售后消极处理
网友保保_p41ytzJe
已完结
我与2025年3月13日在京东商城里的爱回收严选官方旗舰店买了一个二手Apple AirPodspro二代。质检报告显示是c口。给我发来的是L口。然后售后消极不作为。全是人机回复。涉嫌以次充好货不对板的嫌疑。我的诉求退一赔三。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
