投诉爱回收严选官方旗舰店以旧换新补贴价格变动
网友保保_75iw3rXx
已完结
本人于1月15日在京东Apple 产品京东自营旗舰店以旧换新下单一台苹果手机16，旧手机苹果13评估价格1682元，补贴721元（图一）选择了送新品，收旧品上门两次。本周六1月18日，爱回收工作人员上门回收，检测旧手机有两项异常，评估价格为1556元，然而补贴价格也被减少为500元（图二）。 联络爱回收平台客服，答复，评估价格减少补贴也会减少。 但是本人认为补贴价格应以下单时为准，1. 因为补贴不是固定的，忽高忽低，因为补贴价格还不错遂选择平台，选择以旧换新，如果下单时补贴不高就不会选择换手机，而若下单时显示补贴高，最后成交扣减补贴，则有欺*消费者，以高补贴诱导下单的成本；2. 本人认为检测多少有人为影响因素，本身机子9成新，不应因评估价格有变化而影响补贴价格，而找平台客服及专员都回复评估价减少，补贴也会减少，这更容易造成检测人员故意压价的嫌疑；3. 事后本人也在小红书上也了解到，有同样经历旧手机回收被压价，而补贴不变的（图三）。 本人希望通过消费者维权，拿回补贴差额221元，谢谢。
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