中国黄金销售假冒伪劣金戒指并虚假宣传

网友保保_EeAkWd2S 2025-03-16

已完结

我在2025年3月15日在江西省吉安市青原区天虹购物中心一楼中国黄金购买了一个金戒指，回家后发现该商品表面有严重划痕，并且在我购买时还存在虚假宣传，欺诈销售，克重远远少于市场价，特别明显的划痕，而且标签也不完整

投诉进度

用户申请完结

2025-03-20 13:05:32

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-03-17 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-16 23:09:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-16 23:04:46

投诉信息

中国黄金

投诉问题：

虚假宣传商品质量问题以次充好

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98502739

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