蛋蛋订车分期付款退款拖延问题
网友保保_64fa47f0
已完结
我于2024年12月30号在该公司的app蛋蛋订车上首付25014.04元分期买奇瑞的2024款艾瑞泽8 智，他们客服经理说贷款没通过会全额退款，于1月10号这天通知没通过，还说会在30个工作日内全额退款，后来找经理，经理叫我问客服，客服那里呢就是今天推明天，明天推后天，到目前为止，就收到订金665.96元和5014.04元的退款，还有两万元一直到现在没退
投诉进度
用户申请完结
申请原因
該公司承诺下个月23号退款，到时候不退款再起诉
解决方式
已解决
解决方案
其它
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