微星售后:硬盘故障拖着不修影响工作

网友保保_Exvg4bB5

已完结

电脑新买一个月硬盘坏了,启动不了。星期六给他们打电话,他们的回复说等硬盘发过来帮我维修,可是这几天工作日上班还是没到货,我的工作离不开电脑,那让我怎么工作。如果星期六给我发货,估计今天就能到了,可是他们说周六周天休息,我这边等米下锅,他们竟然说休息,是这样对待客户的吗。周六周天电话打了很多次,他们的回复就是让我等,我实在没办法了,今天坐在办公室等他们的硬盘,啥都干不了。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像