微星旗舰主板拒绝提供售后，且涉及产品虚假宣传
网友保保_B6djkaCd
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年前通过京东微星官方自营店购买微星X870E godlike主板，前天发现电脑频繁出现usb设备重连现象，经过排查定位，确认是由于主板龙魂面板引发的问题，网上也有不少类似的案例。 联系微星官方售后40****8588，客服坚持需要主板上的sn码才能提供售后服务，如无sn码，无法给出任何我的问题的解决方案。而关于主板我经过反复检查，并未发现贴有sn码。京东相关的订单信息，和完整的包装盒箱说书我都有，但无法享受到任何售后的服务。 考虑到此款主板本身的昂贵价格，我对于微星的售后政策和客服态度感到非常失望和不合理。且产品介绍页（参考上传图片）中在介绍此款旗舰主板的售后服务内容中并未提到必须提供sn码，否则我收货第一时间也会确认sn码是否存在，不存在我可以直接申请拒收。类似这种官方介绍和实际有偏差的现象，我有理由投诉此案例还涉及到了产品的虚假宣传。
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