微星主机风扇转速灯光无法调节且售后拒绝上门服务

网友保保_1ceb5983

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我于2025年5月25日在淘宝平台微星旗舰店购买电脑主机一台,加装机箱风扇背景板等设施,到货后出现机箱风扇不能调节转速,灯光,加装主板及风扇有调节功能,告知客服,多次要求我拆装线路,拆装机箱自行调试无果,多次提出上门服务(主页写明三年上门服务)不予受理,提出退货不予受理,我要求退还加装风扇费用已经赔偿风扇维修费用

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