精通学堂课程质量不符且退费申请遭拒

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我于2024年1月21日在精通学堂报了【25考】江苏王者通关23秋(语文+文史类)课程。没有开具发票,在学习途中发现教学质量,一对一指导与宣传不符。 第一次协议中说已观看课程不足百分之十可以退费,向售后申请时,机构售后以临近下班系统关闭的理由拒绝沟通。 第二次申请退费时,机构售后又以课程结课为由拒绝退望尽快受理,感谢

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