投诉vivo(手机)非正常开关机

网友保保_UaIXXgQT

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2023.4.2购得手机vivo iQOO9 2025.3.16下午iQOO9手机突然双卡同时识别不出来过了一会又能识别,识别不出来的同时伴有卡顿花屏等死机,并且在后面的时间里反复出现该情况,同时偶尔伴有自动重启。 2025.3.17去官方售后检测为主板问题,给出方案1.支付1299换新主板,2.支付399维修主板3.加价换购如iQOO12支付2699换购 我认为主板问题是厂商自身问题,厂商用不合格的主板出售给消费者的行为属于欺诈行为,消费者不应当承受因原材料所造成的损失,并且消费者应该取得一定的赔偿。 我认为维修是没有意义且没有必要的,不能保证经过维修的主板之后是否还会出现此类问题。售后给出几种机型均是旧机型,我不愿意花钱换购库存机!网上有许多维权成功的案例,在这里我不赘述。 我的诉求是免费用主板故障的iQOO9 8+256gb换购vivo x200 12+512gb!!!

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