在京东商城购买的活力28洗衣液疑似假货,外包装与液体质地异常

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我于2025年3月12日在京东的活力28家清纸品旗舰店购买了活力28山茶花系列的洗衣液,拿到手之后发现跟之前购买的外包装不一致,里面的液体跟水差不多,而且放进洗衣机里也没有泡泡,所以我知道是假货,现在我的诉求就是严惩该商家,对商家进行处罚,并且对我予以退款

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涉诉金额:
7元
投诉编号:
98507483
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