关于上赞5G随身WIFI设备售后问题的投诉

网友保保_rNxDdMTs

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我于2025年1月4日在抖音“上赞官方旗舰店”购买了上赞5G随身WIFI,在试用期间设备速度能够达到商家宣传的网速,购买套餐使用一个月后,现在设备经常出现网络问题,多次联系售后也未能解决,影响了我的正常使用,我的诉求是退还套餐费用599元及设备费用149元。

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