中国珠宝诱导消费且存在霸王条款
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1.诱导消费。3月17日在福建省厦门市集美区ioi 商场一楼中庭中国珠宝专柜购买黄金戒指共1450元，因本人购买黄金没有经验，不了解黄金销售模式，店员在进行黄金戒指称重时并未明确告知称重时带标签一起称重，天平显示2.05克店员也并未告知该重量包含标签，并且一直引导我黄金戒指的实际克重就是2克多，计算价格时也是按照黄金戒指是在2克多的情况下计算的，致使消费者权益受到伤害。2.故意隐瞒金饰克重重要商品信息，违反《价格法》 明码标价规定。吊牌和收据没标明克重，只“标价”未“明码”，克数属规格是明码标价的一部分，未“明码”属于违法行为，3.霸王条款。质保单上规定，一口价黄金只能换一口价黄金，属于单方面限制消费者权益，并且不容消费者协商处理。4.未开发票，只要消费者与商家的买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务。5.发现问题的当晚与店员当面沟通，根据消费者权益保护法第24条，消费者可以七天内退货。提出退货的要求合法合理，售货员拒绝承认克重有误，拒不退款。
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